一套流程，所有来源
Shopee、Lazada、TikTok Shop、独立站同步的订单，和你自己创建的订单（线下、LINE、Facebook、批发）都走：审核 → 拣货 → 扫码验货打包 → 打印 → 扫码交运 → 售后。
核心亮点
各平台与聊天下单统一流程：审单、扫码打包、打印、交运、售后。
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工作队列直接告诉你下一步
待审核、缺货、超时未发（付款超过 N 小时未交运，时限自己定）、异常、售后待办，一格一个数字；每张订单还有一句白话“下一步”。
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打包前先查库存
未发货订单按付款先后占用库存，轮到时不够就标为缺货；组合 SKU 自动拆成子件；缺货订单要处理必须二次确认。
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扫码工作台
扫订单号或运单号，再逐件扫商品条码（手机摄像头也行）。发错、多扫、已取消、挂起、未付款、无地址都会大字提醒；负责人可设定打包必须扫码。
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交运清单
按快递把已打包的包裹扫进交运批次，自动识别重复和快递不符，打印交接清单给快递签字。可为每个工作区保存 Flash、Kerry、J&T、泰国邮政、SPX、Ninja Van、DHL 的接口凭证。
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打印完全可配置
按库位排序的拣货单、装箱单、包裹随货单、通用面单、快递交接单，各自设纸张（A4、A5、A6、100×150 或 100×100 热敏、80 mm 小票、自定义）、边距、显示字段，打印语言独立于界面语言。
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异常与售后
订单可挂起并写原因（缺货、地址、付款、客户要求、破损）；拣货后取消提示放回货架，交运后取消提示拦截包裹；退货退款、仅退款、换货、少发、破损、发错都可登记。
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聊天自动关联订单
买家聊天通过平台订单卡片、消息里输入的订单号、同店同一买家自动匹配订单。订单窗口里能看到聊天，并直接回复买家。
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一单只存一次
每家店只有一个生效来源（平台直连 > 平台导出 > BigSeller > AI 读取 > Excel/手工），并显示来源标识。跨来源去重会原地升级同一行，备注、挂起、扫码、KOL 标记都保留。
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视图、客户与 AI
粘贴多个单号批量查找，保存团队共享视图；客户地址簿按买家 ID、电话或邮箱识别（绝不只凭姓名合并）；AI 给出下一步建议，或写一段礼貌的泰语买家消息。
订单与联动
工作队列：待审核、缺货、超时未发、异常、售后待办，一键筛出。
订单与联动
所有渠道的订单一张表：来源标识、库存检查、KOL 标记、超时提醒一目了然。
订单与联动
如何运作
- 1汇集
订单来自已连接的店铺、导入文件或“新建订单”，跨来源自动去重。
- 2审单
检查库存、地址和备注；缺货或有问题的订单进入队列或挂起。
- 3拣货与扫码打包
打印按库位排序的拣货单，在扫码工作台逐件验货并打印面单和随货单。
- 4交运
扫包裹生成交运批次并打印交接单；手工订单可在此扣减库存。
- 5售后
退货、退款、投诉登记在订单上，并与买家聊天关联。
订单与联动
每个面板告诉你什么
- 队列数量
- 待审核、缺货、超时、异常、售后未结——仓库实时待办。
- 单笔金额
- 买家实付、商品总额、平台与卖家优惠、平台费用、结算到账、毛利（结算 − 成本）。
- 超时标记
- 每张订单付款后超出发货时限的小时数。