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订单(同步与手工)
12345- 新建订单 — 手工建单(LINE、电话、门店、批发)。
- 待办队列 — 待处理、缺货、逾期、售后。
- 状态标签 — 从待处理一路跟到已签收。
- 搜索 — 一次粘贴多个订单号、运单号或 SKU。
- 查看教程 — 在页面上直接打开本教程。
订单从哪里来
- 同步订单:来自已连接的电商平台或 ERP,状态会自动更新。
- 手工订单:用于 LINE、Facebook、门店或批发客户,在 订单管理 → 新建订单 创建。手工订单和同步订单一样会占用并扣减库存。
订单状态
待付款 → 待发货 → 已发货 → 已完成,另有已取消和退货/退款。同步订单跟随平台状态,不能手动修改。
打印
拣货单和发票可以打印,纸张尺寸和打印语言(泰文或英文)都可设置。公司法定名称和税号取自 设置 → 公司资料。
单笔订单利润
领导和创始人可以在每笔订单上看到费用、结算金额和毛利(谁能看到成本由 设置 → 权限管理 控制)。
快递公司
在 设置 → 连接与授权 → 物流/快递 填写快递公司的 API 密钥(Flash Express、Kerry Express、J&T Express、泰国邮政、SPX Express、Ninja Van、DHL eCommerce),密钥加密保存。之后在手工建单窗口里可以选择已配置的快递。通过快递 API 直接下单的功能已预留、即将上线,在此之前请手动填写运单号。
还需要帮助?
在 SellerTiger 中打开在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮,询问 AI 助手或提交工单。