ศูนย์การเรียนรู้ / คู่มือการเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อร้าน Shopee (Open Platform · แอปของตัวเอง)

อ่าน 13 นาที

ใช้แอป "Seller In House System" ที่คุณสร้างเองบน Shopee Open Platform เพื่ออนุญาตร้าน Shopee ใน SellerTiger โดย SellerTiger อ่านข้อมูลอย่างเดียว ไม่เปลี่ยนราคาและไม่ส่งข้อความหาผู้ซื้อ

หมายเหตุ (ตรวจสอบ 2026-10-17): ตอนนี้อนุญาตร้าน Shopee ได้แล้ว และ ทดสอบการเชื่อมต่อ อ่านชื่อร้านได้ แต่ การดึงคำสั่งซื้อตรงจาก Shopee ยังไม่เปิด หลังอนุญาต คำสั่งซื้อของร้านนี้ยังมาจาก ไฟล์ส่งออกจาก Shopee หรือ BigSeller ศูนย์ข้อมูลแสดง "อนุญาตแล้ว · รอฟีด" และการนำเข้าจะไม่ถูกล็อก เมื่อเปิดการเชื่อมตรงแล้วระบบจะสลับให้อัตโนมัติ คำสั่งซื้อไม่ซ้ำ

ได้อะไรบ้าง

ตอนนี้หลังเปิดการเชื่อมตรง
อนุญาตร้าน เก็บโทเค็นแบบเข้ารหัสและต่ออายุอัตโนมัติ ทดสอบการเชื่อมต่อแล้วอ่านชื่อร้านดึงคำสั่งซื้ออัตโนมัติ (ค่าเริ่มต้นทุกชั่วโมง) การกรอกเองและการนำเข้าของร้านนี้จะถูกข้ามอัตโนมัติ คำสั่งซื้อเดียวกันเก็บไว้รายการเดียว
คำสั่งซื้อ / สต็อก / ยอดโอน: ใช้ไฟล์ส่งออกจาก Shopee หรือ BigSeller—

ก่อนเริ่ม

  • ใครเป็นคนทำ: ผู้ที่มีสิทธิ์ ตั้งค่า ระดับ 4 ใน SellerTiger (ค่าเริ่มต้นคือผู้ก่อตั้ง) ฝั่ง Shopee ใช้ บัญชีผู้ขายหลัก ของร้าน (บัญชีย่อยมักสมัครนักพัฒนาไม่ได้)
  • แบรนด์และช่องทาง: แบรนด์มีช่องทางขาย Shopee ใน ตั้งค่า → แบรนด์และช่องทาง แล้ว ถ้าไม่มีช่องทาง ปุ่ม เพิ่มร้าน จะเป็นสีเทา
  • แพ็กเกจ: ร้านที่ "เชื่อมแล้ว" ใช้โควตาร้าน 1 ร้าน (ร้านแบบเพิ่มเอง / BigSeller ไม่นับ) ถ้าโควตาเต็ม อัปเกรดได้ หรือซื้อเพิ่มที่ ตั้งค่า → แพ็กเกจสมาชิก (฿290 / เดือน ต่อร้าน ไม่รวม VAT 7%)
  • เวลา: Shopee ต้องตรวจสอบทั้งนักพัฒนาและแอป (Go Live) เผื่อเวลาไว้หลายวัน

ไม่อยากสมัครเป็นนักพัฒนา? ลงทะเบียนร้านเป็น เพิ่มเอง / ซิงค์ BigSeller อย่างเดียวก็ได้ แล้วนำคำสั่งซื้อเข้าผ่าน BigSeller หรือไฟล์ส่งออกจาก Shopee ดู เชื่อมต่อ BigSeller และ ศูนย์ข้อมูล

ขั้นที่ 1 · ข้อมูลรับรอง: รับ Partner ID และ Partner Key จาก Shopee Open Platform

  1. เข้าสู่ระบบ open.shopee.com ด้วยบัญชีผู้ขายหลัก กด Console มุมขวาบน แล้วสมัครเป็นนักพัฒนาตามขั้นตอน เลือกประเภท Seller In House System ส่งข้อมูลบริษัท แล้วรออนุมัติ
  2. ไปที่ App List → Create App เลือก App Category เป็น Seller In House System ใส่ชื่อแอป (เช่น SellerTiger) และวัตถุประสงค์
  3. หน้ารายละเอียดแอปจะแสดง Test Partner ID / Test Partner Key ก่อน (ใช้ได้กับแซนด์บ็อกซ์เท่านั้น) กด Go Live เพื่อส่งขึ้นระบบจริง เมื่อ Shopee อนุมัติ หน้าเดียวกันจะแสดง Live Partner ID และ Live Partner Key (กดไอคอนรูปตาเพื่อดูคีย์)
  4. ในการตั้งค่าแอป ใส่ Redirect URL Domain (มีช่องสำหรับทดสอบและใช้งานจริงอย่างละช่อง) เป็นโดเมนของที่อยู่ SellerTiger เช่น app.sellertiger.com (ดูขั้นที่ 4 คัดลอก Redirect URL ได้จากหน้าต่างใน SellerTiger)

สิ่งที่ต้องคัดลอก: Live Partner ID (ตัวเลขล้วน) และ Live Partner Key โดย Partner Key เทียบเท่ารหัสผ่าน อย่าส่งในกลุ่มแชทหรืออีเมล

ขั้นที่ 2 · การเข้ารหัส / Webhook: ไม่ต้องตั้งค่า

SellerTiger ไม่ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของ Shopee จึงไม่ต้องตั้งค่า Webhook หรือการเข้ารหัสใน Shopee

ขั้นที่ 3 · สิทธิ์: ใช้สิทธิ์เริ่มต้นของ Seller In House System

แอป Seller In House System อ่านข้อมูลร้าน คำสั่งซื้อ สินค้า การจัดส่ง และยอดโอนของร้านตัวเองได้ตั้งแต่ต้น แชทและรีวิวต้องขอให้ Shopee เปิดเพิ่ม ซึ่ง SellerTiger ยังไม่ได้ใช้

ขั้นที่ 4 · Callback: เพิ่มร้านใน SellerTiger และคัดลอก Redirect URL

  1. ใน SellerTiger ไปที่ ตั้งค่า → การเชื่อมต่อ แล้วกด Shopee ในส่วนช่องทางขาย
  2. ใน ร้านที่ต้องเชื่อม (จากแบรนด์และช่องทาง) กด เพิ่มและเชื่อม ข้างร้านที่ต้องการ (หรือ เพิ่มร้าน ด้านบน)
  3. กรอก ชื่อ (เช่น FG Shopee) แบรนด์ ประเทศ (TH) และ สภาพแวดล้อม (ใช้งานจริง เลือก แซนด์บ็อกซ์ เฉพาะเมื่อใช้คีย์ทดสอบ) ช่อง Shop ID / Seller ID เว้นว่างได้
  4. ที่ วิธีเชื่อมต่อ เลือก แอปของตัวเอง (คีย์ของคุณ) แล้วกด บันทึก ก่อน (ร้านใหม่ต้องบันทึกก่อนจึงจะกรอกข้อมูลแอปได้)
  5. ใน ข้อมูลแอป กรอก Partner ID และ Partner Key (Live) เว้น Shop ID (ไม่บังคับ) ว่างไว้ได้ แล้วกด บันทึก (จะแสดง "บันทึกแบบเข้ารหัสแล้ว")
  6. คัดลอก Redirect URL ด้านล่าง: https://app.sellertiger.com/api/stores/oauth/shopee/callback และตรวจว่าโดเมน app.sellertiger.com ใส่ไว้ใน Redirect URL Domain ของแอป Shopee แล้ว
หน้าต่างร้านใน SellerTiger: วิธีเชื่อมต่อ ข้อมูลแอป และ Redirect URL
หน้าต่างร้านใน SellerTiger: วิธีเชื่อมต่อ ข้อมูลแอป และ Redirect URL

ขั้นที่ 5 · อนุญาต: ยืนยันที่ Shopee

  1. ในหน้าต่างเดียวกัน กด ไปอนุญาตที่แพลตฟอร์ม หน้าอนุญาตของ Shopee จะเปิดในแท็บใหม่
  2. เข้าสู่ระบบด้วย บัญชีผู้ขายของร้านนี้ แล้วยืนยัน
  3. ระบบกลับมาที่ SellerTiger อัตโนมัติ แสดง "เชื่อมร้านสำเร็จ" และร้านแสดง เชื่อมแล้ว พร้อม "โทเค็นใช้ได้ถึง …"

ทำให้เสร็จภายใน 30 นาทีหลังกด "ไปอนุญาตที่แพลตฟอร์ม" หน้าเข้าสู่ระบบของ Shopee ใช้ได้เพียงไม่กี่นาที เปิดแล้วให้เข้าสู่ระบบทันที

ขั้นที่ 6 · เปิดการซิงค์: ตรวจสอบและนำข้อมูลเข้า

  1. ที่แถวของร้าน กด ทดสอบการเชื่อมต่อ ถ้าขึ้น "เชื่อมต่อสำเร็จ" พร้อมชื่อร้าน แปลว่าใช้ได้
  2. เปิด ศูนย์ข้อมูล → มาร์เก็ตเพลส → Shopee ร้านจะแสดง อนุญาตแล้ว · รอฟีด (เปลี่ยนเป็น เชื่อมตรง เมื่อเปิดการเชื่อมตรงแล้ว)
  3. ก่อนเปิดการเชื่อมตรง ให้นำเข้าไฟล์ส่งออกจาก Shopee ตามขั้นที่ 10 ใน ศูนย์ข้อมูล (My Orders → Export; My Income → Released → Income report) หรือใช้ BigSeller

โทเค็นและการต่ออายุ

  • access token มีอายุประมาณ 4 ชั่วโมง SellerTiger ต่ออายุให้อัตโนมัติ ส่วนการอนุญาตร้านมีอายุ 365 วัน ก่อนหมดอายุให้กด อนุญาตใหม่ ที่ร้าน
  • ถ้าเปลี่ยน Partner ID หรือ Partner Key โทเค็นเดิมจะถูกล้าง ต้องอนุญาตใหม่
  • ยกเลิกการเชื่อม: เพิกถอนโทเค็น หลังจากนั้นจะไม่อ่านข้อมูลร้านนี้ผ่าน API อีก โควตาถูกคืน และอนุญาตใหม่ได้ทุกเมื่อ

ปัญหาที่พบบ่อย

ข้อความที่เห็นสาเหตุวิธีแก้
Partner ID ต้องเป็นตัวเลขPartner ID มีตัวอักษรหรือช่องว่างวางเฉพาะ Live Partner ID ที่เป็นตัวเลข
ยังกรอกข้อมูลไม่ครบยังไม่ได้กรอก Partner ID หรือ Partner Keyกรอกทั้งสองช่องแล้วบันทึก
ยังไม่ได้ตั้งค่า กรุณากรอกข้อมูลก่อนวิธีเชื่อมต่อยังเป็น "เพิ่มเอง / ซิงค์ BigSeller" หรือยังไม่ได้บันทึกข้อมูลแอปเลือก แอปของตัวเอง บันทึกข้อมูลแอปแล้วจึงอนุญาต
บันทึกข้อมูลแอปแล้ว ขั้นต่อไปกด "ไปอนุญาตที่แพลตฟอร์ม"บันทึกแล้วแต่กดทดสอบก่อนอนุญาตกด ไปอนุญาตที่แพลตฟอร์ม ก่อน
หน้า Shopee แจ้งข้อผิดพลาด redirect / domainRedirect URL Domain ไม่ตรงกับที่อยู่ SellerTigerใส่ app.sellertiger.com ในแอป Shopee
การอนุญาตหมดอายุ ลองใหม่กลับมาหลังกดอนุญาตเกิน 30 นาทีกด ไปอนุญาตที่แพลตฟอร์ม อีกครั้งและทำให้เสร็จเร็ว
การอนุญาตจากแพลตฟอร์มล้มเหลวShopee ออกโทเค็นไม่สำเร็จ ส่วนใหญ่เพราะใช้คีย์ทดสอบแต่เลือก "ใช้งานจริง" หรือคัดลอก Partner Key ไม่ครบตรวจคีย์ Live และสภาพแวดล้อม บันทึกใหม่แล้วอนุญาตอีกครั้ง
แพลตฟอร์มตอบกลับข้อผิดพลาด · (ตามด้วย error และ message จาก Shopee)ลายเซ็นหรือโทเค็นไม่ถูกต้องคัดลอก Partner Key ใหม่ (ไม่มีช่องว่าง) บันทึกแล้วอนุญาตใหม่
รีเฟรชการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มไม่สำเร็จ อนุญาตใหม่อีกครั้งการอนุญาตหมดอายุหรือถูก Shopee เพิกถอนกด อนุญาตใหม่
ติดต่อแพลตฟอร์มไม่ได้เครือข่ายหรือบริการ Shopee ใช้งานไม่ได้ชั่วคราวลองใหม่ภายหลัง
ถึงขีดจำกัดร้านค้าที่เชื่อมต่อ API ของแพ็กเกจแล้วโควตาร้านหมดอัปเกรดแพ็กเกจหรือซื้อร้านเพิ่ม
ยังไม่เปิดการเชื่อมผ่านพาร์ทเนอร์ ใช้แบบแอปของตัวเองเลือก "แอปพาร์ทเนอร์ SellerTiger (รออนุมัติ)"เปลี่ยนเป็น แอปของตัวเอง
แบรนด์นี้ยังไม่ได้เปิดช่องทางนี้ (ตั้งค่า → แบรนด์และช่องทาง)แบรนด์ยังไม่มีช่องทางขาย Shopeeเพิ่มใน แบรนด์และช่องทาง ก่อน
มีร้านนี้แล้วมีร้านชื่อเดียวกันลงทะเบียนไว้แล้วเปลี่ยนชื่อ หรือแก้ไขร้านเดิม

อนุญาตในคลิกเดียวผ่านพาร์ทเนอร์ SellerTiger

SellerTiger กำลังสมัครเป็นพาร์ทเนอร์ของ Shopee ก่อนได้รับอนุมัติ ตัวเลือก "แอปพาร์ทเนอร์ SellerTiger (รออนุมัติ)" ยังใช้ไม่ได้ เมื่ออนุมัติแล้วไม่ต้องสมัครนักพัฒนา กดอนุญาตได้เลย

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ใน SellerTiger กดปุ่มหูฟังเพื่อถามผู้ช่วย AI หรือส่งทิกเก็ต

เปิดใน SellerTiger