เชื่อมต่อขนส่ง (Flash, Kerry, J&T, ไปรษณีย์ไทย, SPX, Ninja Van, DHL)
บันทึกคีย์ API ของบริษัทขนส่งไว้ใน SellerTiger แล้วใน คำสั่งซื้อ → จัดส่ง จะเลือกขนส่งนี้เพื่อสร้างพัสดุ พิมพ์ใบปะหน้า และติดตามสถานะอัตโนมัติได้ คำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์ม (Shopee / Lazada / TikTok Shop) ยังใช้ขนส่งของแพลตฟอร์มเอง การเชื่อมขนส่งใช้กับคำสั่งซื้อที่ส่งเอง เช่น เว็บไซต์ LINE และคำสั่งซื้อที่สร้างเอง
สถานะ (2026-10-17): เมื่อบันทึกคีย์ (เข้ารหัส) แล้วจะเลือกขนส่งนี้ตอนจัดส่งได้ ก่อนเซิร์ฟเวอร์เปิด «การเรียกขนส่งจริง» ทุกพัสดุจะเป็น พัสดุทดสอบ (เลขขึ้นต้น
TESTไม่ได้เรียกขนส่งจริง) Flash Express เชื่อมตาม API ทางการแล้ว ขนส่งเจ้าอื่นสำรอง API ไว้ตามเอกสาร และ กรอกเลขพัสดุเอง ในคำสั่งซื้อได้เสมอ
ก่อนเริ่ม
- ใครทำ: ผู้ที่มีสิทธิ์ระดับ 4 ใน «ตั้งค่า» ของ SellerTiger
- บัญชีขนส่ง: บริษัทขนส่งในไทย ไม่มีเว็บให้สมัคร API เอง ต้องทำสัญญากับขนส่งก่อน (ลูกค้าธุรกิจ / อีคอมเมิร์ซ) แล้วขอข้อมูลรับรอง API จาก เซลส์หรือผู้ดูแลบัญชีของขนส่ง ปกติจะได้ข้อมูลทดสอบ (Sandbox) ก่อน เมื่อทดสอบการเชื่อมต่อผ่านแล้วจึงได้ข้อมูลใช้งานจริง (Live)
ขนส่งแต่ละเจ้าต้องใช้อะไร
| ขนส่ง | ช่องใน SellerTiger | ขออะไรจากขนส่ง (ชื่อที่ขนส่งใช้) |
|---|---|---|
| Flash Express | Merchant ID, API Key | mchId และ secret key ที่ทีม Flash ประเทศไทยส่งให้หลังทำสัญญา |
| Kerry Express (KEX) | App ID, App Key | App ID และ API Key จากเซลส์ KEX (มี Prefix ด้วย แต่ SellerTiger ยังไม่ต้องใช้) |
| J&T Express | รหัสลูกค้า, API Key, คีย์ลับสำหรับลงนาม | รหัสลูกค้าและคีย์ลงนามที่ J&T ให้หลังทำข้อตกลงพาร์ทเนอร์ |
| ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post) | API Token | Token ของ API ขนส่งไปรษณีย์ไทย (ปกติสร้างได้หลังลงทะเบียนในหน้านักพัฒนาของ track.thailandpost.co.th; 2026-10-17 ยังตรวจสอบจากหน้าทางการไม่ได้ ให้ยึดตามไปรษณีย์ไทย) |
| SPX Express | App ID, API Secret | ข้อมูลรับรอง API ร้านค้าของ SPX (SPX ยังไม่มี API ร้านค้าแบบสาธารณะ ปกติผ่านระบบของ Shopee) |
| Ninja Van | Client ID, Client Secret | Client ID / Client Key ใช้งานจริงที่ผู้ดูแลบัญชีให้หลังตรวจการเชื่อมต่อใน Sandbox (ภูมิภาคไทย /TH/) |
| DHL eCommerce | Client ID, Client Secret, บัญชีรับพัสดุ (Pickup account) | Client ID และรหัสผ่านจากเซลส์ DHL (Sandbox และใช้งานจริงอย่างละชุด) และ Pickup Account ID |
ขั้นที่ 1 · ข้อมูลรับรอง: กรอกใน SellerTiger
- ตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → «ขนส่ง / พัสดุ» → คลิกไอคอนขนส่งที่จะใช้
- ใน คีย์ กรอกแต่ละช่องตามตารางด้านบน ช่องที่บันทึกแล้วจะแสดง «ค่าที่ปิดบัง · เว้นว่าง = คงเดิม» แก้เฉพาะช่องที่ต้องการ
- สภาพแวดล้อม เลือก ทดสอบ (Sandbox) หรือ ใช้งานจริง (Live) ให้ตรงกับข้อมูลรับรอง
- ติ๊ก เลือกได้ในคำสั่งซื้อที่สร้างเอง
- กด บันทึก
ขั้นที่ 2 · การเข้ารหัส / Webhook: ไม่ต้องใช้
คีย์บันทึกแบบเข้ารหัสใน SellerTiger สถานะพัสดุ SellerTiger จะดึงตามรอบเวลา (ค่าเริ่มต้นทุกชั่วโมง) จึงไม่ต้องตั้ง Webhook ฝั่งขนส่ง
ขั้นที่ 3 · สิทธิ์: ขนส่งเปิดให้ตามสัญญา
ขั้นที่ 4 · Callback: ไม่ต้องใช้
ขั้นที่ 5 · ทดสอบ
กด ทดสอบการเชื่อมต่อ:
- «บันทึกแล้ว · โหมดทดสอบ»: คีย์ครบแล้ว การจัดส่งจะสร้างพัสดุทดสอบที่เลขขึ้นต้น
TEST - «บันทึกแล้ว · เปิดเรียกจริงแล้ว»: เซิร์ฟเวอร์เปิดการเรียกจริงแล้ว จะจองกับขนส่งจริง
- «บันทึกคีย์แล้ว การเชื่อมต่อ API ขนส่งยังไม่เปิด…» + «ยังไม่ครบ: …»: ยังขาดบางช่อง หรือ API ของขนส่งนี้ยังสำรองไว้
หลังทดสอบ ด้านบนของหน้าต่างอาจขึ้นสีแดง «ทดสอบล่าสุด ✗ · saved_test_mode» นี่เป็นปัญหาการแสดงผลที่ทราบแล้ว หมายถึง «บันทึกแล้ว · โหมดทดสอบ» ไม่ใช่การทดสอบล้มเหลว
ขั้นที่ 6 · เริ่มจัดส่ง
- คำสั่งซื้อ → เปิดคำสั่งซื้อที่ส่งเอง → จัดส่ง
- เลือกขนส่งนี้ ตรวจน้ำหนักและ COD → สร้างพัสดุ ในโหมดทดสอบเลขจะขึ้นต้น
TEST - พิมพ์ใบปะหน้า สถานะพัสดุจะอัปเดตอัตโนมัติตามรอบที่ตั้งใน ศูนย์ข้อมูล → คำสั่งซื้อ → ขนส่ง / พัสดุ
แก้ปัญหา
| ข้อความที่เห็น | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ยังไม่ได้ตั้งค่าขนส่งนี้ เชื่อมต่อในตั้งค่าก่อน | ขนส่งที่เลือกตอนจัดส่งยังไม่ได้บันทึกคีย์ | ทำขั้นที่ 1 |
| สำรองไว้ ยังไม่พร้อมใช้งาน | API ของขนส่งนี้ยังไม่ได้เชื่อม | กรอกเลขพัสดุเองไปก่อน |
| ยังไม่รองรับขนส่งนี้ | ขนส่งไม่อยู่ในรายการ | กรอกเลขพัสดุเอง |
| ช่องข้อมูลไม่ถูกต้อง | ชื่อช่องไม่ถูกต้อง (ส่วนใหญ่เป็นหน้าเวอร์ชันเก่า) | รีเฟรชหน้าแล้วกรอกใหม่ |
| เลขพัสดุขึ้นต้น TEST ทั้งหมด | เซิร์ฟเวอร์ยังไม่เปิดการเรียกขนส่งจริง | ติดต่อ SellerTiger ให้เปิด พัสดุทดสอบก่อนหน้านี้ไม่มีค่าขนส่ง |
| ลบคีย์ของขนส่งนี้ | ต้องการเลิกใช้ | กดแล้วยืนยัน จะเลือกขนส่งนี้ในคำสั่งซื้อที่สร้างเองไม่ได้อีก |
ใน SellerTiger กดปุ่มหูฟังเพื่อถามผู้ช่วย AI หรือส่งทิกเก็ต