สมัครใช้งานและสร้างพื้นที่บริษัท

การสมัครใช้แค่ฟอร์มเดียว: SellerTiger จะสร้างพื้นที่บริษัทใหม่ให้คุณ (เริ่มที่แพ็กเกจฟรี) หรือเพิ่มคุณเข้าพื้นที่ของบริษัทที่มีอยู่แล้ว ขึ้นอยู่กับอีเมลของคุณและว่ามีรหัสเชิญหรือไม่

สร้างบัญชี#

1. ที่หน้าเข้าสู่ระบบ คลิก สมัครใช้งาน (ต่อจาก "ยังไม่มีบัญชี?")
2. กรอก ชื่อของคุณ และเลือก ภาษา (中文, English หรือ ไทย เปลี่ยนภายหลังได้)
3. ถ้าบริษัทส่งรหัสหรือลิงก์เชิญมา ให้วางใน รหัสเชิญ (ไม่บังคับ) วางทั้งลิงก์ก็ได้
4. กรอก อีเมลที่ทำงาน ใต้ช่องจะมีข้อความบอกว่าจะเกิดอะไรขึ้น (ดูหัวข้อถัดไป)
5. กรอก ชื่อบริษัท / ร้าน ซึ่งจะเป็นชื่อพื้นที่บริษัทใหม่ ถ้าคุณกำลังเข้าร่วมทีมที่มีอยู่ ช่องนี้จะถูกซ่อน
6. กรอก เบอร์โทร (ไม่บังคับ) และ รหัสผ่าน: อย่างน้อย 10 ตัว มีทั้งตัวอักษรและตัวเลข
7. ติ๊ก ฉันยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว แล้วคลิก สร้างบัญชี

ถ้าทุกอย่างเรียบร้อยจะเข้าสู่หน้าหลักทันที ถ้าบัญชีต้องได้รับอนุมัติก่อน จะเห็นหน้ารออนุมัติแทน

คุณจะเข้าพื้นที่บริษัทไหน#

SellerTiger ตัดสินตามลำดับนี้:

โดเมนบริษัทมาจากไหน: เมื่อคนแรกสมัครด้วยอีเมลโดเมนของบริษัทตัวเอง พื้นที่ใหม่จะจำโดเมนนั้นไว้ เพื่อนร่วมงานที่สมัครทีหลังด้วยโดเมนเดียวกันจะถูกพาเข้าพื้นที่นั้นโดยอัตโนมัติ ส่วนอีเมลฟรีอย่าง Gmail, Outlook, Yahoo หรือ iCloud จะไม่เข้าร่วมบริษัทไหนอัตโนมัติ — ถ้าไม่มีรหัสเชิญ การสมัครแต่ละครั้งจะสร้างพื้นที่ใหม่

Tip: ถ้าเพื่อนร่วมงานใช้อีเมลส่วนตัวแต่ควรอยู่ในพื้นที่ของคุณ ให้ส่งลิงก์เชิญ (ตั้งค่า → บัญชีผู้ใช้ → เชิญสมาชิก) ดูบทความ "สมาชิก บทบาท และสิทธิ์"

เข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Lark#

ปุ่ม ดำเนินการต่อด้วย Google และ ดำเนินการต่อด้วย Lark มีทั้งในหน้าเข้าสู่ระบบและหน้าสมัคร กฎเหมือนฟอร์มด้านบน: รหัสเชิญที่กรอกไว้จะถูกส่งต่อไปด้วย โดเมนบริษัทจะเข้าร่วมบริษัทนั้น (รออนุมัติ) และกรณีอื่นจะสร้างพื้นที่ใหม่

• ปุ่มจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้ดูแลตั้งค่าวิธีเข้าสู่ระบบนั้นแล้ว ถ้ายังไม่ตั้งจะขึ้นว่า "ผู้ดูแลต้องตั้งค่าการเข้าสู่ระบบนี้ใน ตั้งค่า → API ก่อน"
• พื้นที่ที่สร้างผ่าน Google หรือ Lark ยังไม่มีชื่อบริษัท จะชื่อว่า "ชื่อของคุณ's store" เปลี่ยนชื่อได้ที่ ตั้งค่า → ข้อมูลบริษัท
• มีบัญชีแบบรหัสผ่านอยู่แล้ว? เชื่อม Google หรือ Lark ภายหลังได้ที่ ตั้งค่า → โปรไฟล์ แล้วเข้าสู่ระบบได้ในคลิกเดียว

รอการอนุมัติ#

เมื่อเข้าร่วมผ่านอีเมลบริษัท หรือผ่านคำเชิญที่ต้องอนุมัติ คุณจะเห็น รอผู้ก่อตั้งอนุมัติ บัญชีถูกสร้างแล้ว และผู้ดูแลของบริษัทได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ดูแลอนุมัติคนใหม่ได้ที่ ตั้งค่า → บัญชีผู้ใช้ ในส่วน "รอการอนุมัติ" และเลือกบทบาทได้ที่นั่น
• เมื่ออนุมัติแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลเดิม ถ้าเข้าก่อนจะขึ้นว่า "บัญชีของคุณรอผู้ดูแลอนุมัติ"
• ถ้าที่นั่งของทีมเต็มแล้ว ต้องว่างที่นั่งหรืออัปเกรดแพ็กเกจก่อนจึงอนุมัติได้

สมัครแล้วเริ่มที่แพ็กเกจฟรี#

ทุกพื้นที่บริษัทใหม่ เริ่มที่แพ็กเกจฟรี ไม่มีช่วงทดลอง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และอัปเกรดได้ทุกเมื่อ

• แพ็กเกจฟรีใช้ได้ถาวร: สูงสุด 3 คน 1 ร้าน ไม่มี AI และส่งออกข้อมูลไม่ได้ อัปเกรดแล้วปลดล็อกทันที ข้อมูลยังอยู่เหมือนเดิม
• พื้นที่ที่สร้างเพิ่มภายหลังก็เริ่มที่แพ็กเกจฟรีเช่นกัน
• แพ็กเกจ ราคา และใบแจ้งหนี้อยู่ที่ ตั้งค่า → แพ็กเกจสมาชิก (เฉพาะผู้ก่อตั้ง) ดูบทความ "แพ็กเกจและการชำระเงิน (คำถามที่พบบ่อย)"

หลายพื้นที่บริษัทและการสลับ#

บัญชีเดียวอยู่ได้หลายพื้นที่บริษัท — เช่น บริษัทของคุณเองกับบริษัทลูกค้า แต่ละพื้นที่มีข้อมูล สมาชิก ร้านค้า และแพ็กเกจแยกกัน ไม่มีอะไรใช้ร่วมกัน

• สลับ: คลิกปุ่มบริษัทที่ด้านบนของแถบด้านข้าง (โลโก้และชื่อบริษัท) เมนู "พื้นที่บริษัท" จะแสดงทุกพื้นที่ที่คุณอยู่พร้อมแพ็กเกจ คลิกเพื่อสลับ พื้นที่ที่ยังรออนุมัติจะแสดงว่ารออยู่และยังเปิดไม่ได้
• สร้างเพิ่ม: ในเมนูเดียวกันเลือก สร้างพื้นที่บริษัทใหม่ ใส่ชื่อบริษัทหรือแบรนด์แล้วยืนยัน คุณจะเป็นผู้ก่อตั้งพื้นที่ใหม่และระบบจะสลับไปให้
• เข้าร่วมบริษัทอื่น: เข้าสู่ระบบอยู่แล้วเปิดลิงก์เชิญของเขาแล้วตอบรับ พื้นที่นั้นจะเพิ่มเข้ามาในเมนู
• จำนวนพื้นที่ที่เป็นเจ้าของได้ขึ้นกับแพ็กเกจ ถ้าครบแล้วจะขึ้นว่า "แพ็กเกจของคุณมีได้ n พื้นที่ กรุณาอัปเกรด"

ผู้ก่อตั้ง#

คนที่สร้างพื้นที่บริษัทคือ ผู้ก่อตั้ง แต่ละพื้นที่มีผู้ก่อตั้งได้คนเดียวเสมอ และทำได้ทุกอย่าง รวมถึง:

• แพ็กเกจ การชำระเงิน และใบแจ้งหนี้
• การตั้งค่าบริษัท ศูนย์ข้อมูล และลายเซ็นอีเมล
• อนุมัติคนใหม่และกำหนดกติกาการทำงานร่วมกัน
• ส่งออก ลบ หรือกู้คืนพื้นที่ (ตั้งค่า → ข้อมูลบริษัท → โซนอันตราย)

หากต้องการส่งต่อพื้นที่ให้คนอื่น ใช้ ตั้งค่า → ข้อมูลบริษัท → โซนอันตราย → โอนผู้ก่อตั้ง… ผู้ก่อตั้งคนใหม่มีผลทันที และคุณจะกลายเป็นหัวหน้า

แก้ปัญหา#

• "อีเมลนี้ลงทะเบียนแล้ว" — ให้เข้าสู่ระบบแทน หรือใช้ "ลืมรหัสผ่าน?" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
• "อีเมลนี้มีบัญชีแล้ว: เข้าสู่ระบบก่อน แล้วเปิดลิงก์เชิญเพื่อเข้าร่วม" — คุณใช้ SellerTiger อยู่แล้ว เข้าสู่ระบบก่อน แล้วเปิดลิงก์เชิญเพื่อเพิ่มบริษัทนั้นเป็นอีกพื้นที่
• "รหัสเชิญไม่ถูกต้อง" / "คำเชิญหมดอายุ" / "คำเชิญถูกยกเลิก" / "คำเชิญถูกใช้ครบแล้ว" — ขอคำเชิญใหม่จากผู้ก่อตั้ง
• "ทีมเต็มแล้ว กรุณาติดต่อผู้ก่อตั้ง" — พื้นที่นี้ไม่มีที่นั่งว่าง
• "ปิดรับสมัคร" — ระบบ SellerTiger ที่คุณใช้ปิดการสมัครเองไว้ ขอคำเชิญหรือบัญชีจากผู้ดูแล