ทราฟฟิกและการเติบโต — ผู้ติดตาม การเข้าถึง และยอดขายที่มาจากช่องทาง

ทราฟฟิกและการเติบโตคือค่าฐานการเติบโตของทีม รวมการเข้าถึง การมีส่วนร่วม คลิก ผู้ติดตาม และคำสั่งซื้อ จากคอนเทนต์ ครีเอเตอร์ (KOL) แคมเปญ และบรอดแคสต์ LINE ไว้ในที่เดียว หน้านี้อ่านตัวเลขที่โมดูลอื่นเก็บไว้แล้ว และไม่โพสต์อะไรลงบัญชีโซเชียลของคุณเลย

เลือกช่วงเวลาและแบรนด์#

• เลือก 7 วัน 15 วัน 30 วัน 90 วัน 180 วัน 1 ปี หรือ กำหนดเอง (ใส่ ตั้งแต่ / ถึง แล้วกด ใช้ สูงสุด 2 ปี)
• กรองตามแบรนด์ด้วย ทุกแบรนด์ แบรนด์และช่องทางโซเชียล/ขายมาจาก ตั้งค่า → แบรนด์และช่องทาง ถ้ายังไม่ได้ตั้งจะเห็นปุ่ม ตั้งค่าแบรนด์
• ทุกตัวชี้วัดเทียบกับช่วงก่อนหน้าที่ยาวเท่ากัน (เทียบช่วงก่อน)

ตัวเลขหมายถึงอะไร#

วางเมาส์ที่ไอคอนข้อมูลข้างตัวชี้วัดหรือหัวข้อ เพื่อดูคำอธิบายนี้ในระบบ

ข้อมูลเข้ามาอย่างไร: บัญชีที่เชื่อมแล้ว กับ การบันทึกเอง#

บัญชีที่เชื่อม (ผูก) แล้วจะดึงข้อมูลอัตโนมัติแบบอ่านอย่างเดียว:

• Facebook, Instagram, TikTok — เชื่อมในคอนเทนต์ (โพสต์โซเชียล) ระบบบันทึกผู้ติดตามและจำนวนโพสต์วันละครั้ง โพสต์ที่เผยแพร่อัตโนมัติจะดึงวิว ไลก์ คอมเมนต์ แชร์ทุก 6 ชั่วโมง ถ้า API ของแพลตฟอร์มให้ตัวเลขไม่ได้ ระบบจะอ่านจากโปรไฟล์สาธารณะแทน (ถ้าแพ็กเกจมี AI จะใช้ AI อ่าน)
• LINE OA — เมื่อเชื่อมแล้ว ระบบบันทึกจำนวนเพื่อนทุกวัน และสำหรับบรอดแคสต์ที่ส่งจริงใน 14 วันล่าสุด จะอ่านยอดส่งถึง เปิดอ่าน และคลิกไม่ซ้ำจากสถิติ LINE
• ความถี่ตั้งได้ที่ ตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ดึงอัตโนมัติ (ค่าเริ่มต้นทุกวัน) กด ซิงค์ข้อมูล เพื่อดึงทันที

ก่อนเชื่อมบัญชีได้ ผู้ดูแลต้องกรอกคีย์แอป (App ID / Secret) ของแพลตฟอร์มนั้นใน ตั้งค่า → การเชื่อมต่อ ก่อน

การบันทึกเอง ใช้กับทุกอย่างที่ยังไม่ได้เชื่อม:

• บันทึกผู้ติดตาม — เลือกบัญชีที่มีอยู่ หรือ บัญชีใหม่ (บันทึกเอง) ใส่ชื่อบัญชี แพลตฟอร์ม แบรนด์ วันที่ และ ผู้ติดตาม (จำนวนโพสต์ ไม่บังคับ) บัญชีที่เชื่อมแล้วบันทึกเองไม่ได้ ระบบล็อกไว้เพื่อให้ตัวเลขอัตโนมัติเชื่อถือได้
• ผลคอนเทนต์ — เปิดคอนเทนต์ที่โพสต์แล้วในคอนเทนต์ → กรอกผล (วิว ไลก์ คอมเมนต์ แชร์ เซฟ คลิก คำสั่งซื้อ ยอดขาย)
• คลิปครีเอเตอร์ — บันทึกคลิปและสถิติใน KOL → โพสต์
• ผลบรอดแคสต์ LINE — ใน อันดับ → บรอดแคสต์ LINE กด กรอกผลบรอดแคสต์ ในแถวของบรอดแคสต์นั้น ถ้าเชื่อมสถิติ LINE แล้ว ส่งถึง และ คลิกไม่ซ้ำ มาจาก LINE แก้ไม่ได้ แต่ยังกรอก คำสั่งซื้อ และ ยอดขาย ได้ ถ้ายังไม่เชื่อม ให้คัดลอกจาก LINE OA Manager → Insight → Broadcast

การ์ดตั้งค่าด้านบน (เชื่อมข้อมูลเพื่อให้ค่าฐานครบถ้วน) บอกว่ายังขาดอะไร เช่น มีกี่โพสต์ที่ยังไม่มีตัวเลข

ส่วนต่าง ๆ ในหน้า#

• แนวโน้ม — การเข้าถึงตามแหล่ง การมีส่วนร่วม ยอดขายที่มา หรือจำนวนโพสต์ ดูรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• บัญชีและผู้ติดตาม — ผู้ติดตามปลายช่วงของแต่ละบัญชี เพิ่มขึ้น สถานะ (เชื่อมแล้ว หมดอายุ บันทึกเอง ยังไม่เชื่อม) และที่มาของตัวเลข (API แพลตฟอร์ม โปรไฟล์สาธารณะ ซิงค์ LINE บันทึกเอง)
• แยกตามช่องทาง — หนึ่งแถวต่อหนึ่งแหล่งทราฟฟิก: ออร์แกนิกแยกตามแพลตฟอร์ม คลิปครีเอเตอร์ (KOL) บรอดแคสต์ LINE และแคมเปญ แสดงการเข้าถึง สัดส่วน การมีส่วนร่วม ER คลิก CTR คำสั่งซื้อ ยอดขาย ค่าใช้จ่าย และ ROI ค่าใช้จ่าย KOL = ค่าคอมมิชชั่น + ค่าจ้าง ค่าใช้จ่ายแคมเปญ = ยอดจริงในบัญชี + โฆษณา (ถ้าไม่มีบันทึกจะใช้งบประมาณเป็นค่าประมาณ)
• อันดับ — คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ แคมเปญ และบรอดแคสต์ LINE ที่ดีที่สุด กดแถวเพื่อเปิด
• อะไรได้ผล — วิวเฉลี่ยและ ER จัดกลุ่มตามแนวคอนเทนต์ วิธีผลิต แพลตฟอร์ม และระดับครีเอเตอร์ ใช้เฉพาะโพสต์ที่มีข้อมูล กลุ่มที่มีน้อยกว่า 3 โพสต์ใช้อ้างอิงคร่าว ๆ เท่านั้น

AI สรุปผล#

กด AI สรุปผล → สร้างสรุป AI จะอ่านตัวเลขช่องทาง คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ แคมเปญ และ LINE ของช่วงนี้ แล้วบอกว่าอะไรโต อะไรได้ผลดีที่สุด และควรทำอะไรต่อ

เคล็ดลับและคำถามที่พบบ่อย#

• ผู้ติดตามเพิ่มไม่มีตัวเลข บัญชีต้องมีบันทึกอย่างน้อย 2 ครั้งในช่วงนั้น เชื่อมบัญชี หรือบันทึกเองตอนต้นและปลายเดือน
• บัญชีขึ้นว่าหมดอายุ เชื่อมใหม่ที่ คอนเทนต์ → โพสต์โซเชียล ระหว่างนี้ตัวเลขจะไม่อัปเดต
• ทำไมกรอกผู้ติดตาม Instagram เองไม่ได้? บัญชีนี้เชื่อมแล้ว ระบบดึงให้อัตโนมัติทุกวัน
• บางส่วนถูกซ่อน คุณจะเห็นเฉพาะส่วนของโมดูลที่มีสิทธิ์ดู (คอนเทนต์ KOL แคมเปญ LINE)

Tip: กรอกผลให้ทุกโพสต์ที่เผยแพร่แล้ว แม้เป็นตัวเลขคร่าว ๆ เพื่อให้ อะไรได้ผล มีข้อมูลพอเปรียบเทียบ