流量与增长——粉丝、曝光和带来的销售

流量与增长是团队的增长基线：把内容、达人（KOL）、活动和 LINE 群发带来的曝光、互动、点击、粉丝和订单放在一处。它读取其他模块已经收集的数字，绝不会在你的社媒账号上发布任何内容。

选择时间段和品牌#

• 选择 7 天、15 天、30 天、90 天、180 天、1 年，或 自定义（填 开始 / 结束，再点 应用；最长 2 年）。
• 用 全部品牌 按品牌筛选。品牌及其社媒 / 销售渠道来自 设置 → 品牌与渠道；还没设置时会看到 去设置品牌。
• 每个指标都会和上一个同样长度的时间段对比（比上期）。

数字的含义#

把鼠标放在指标或区块旁的信息图标上，可以在系统里看到这些说明。

数据怎么进来：已绑定账号与手动登记#

已绑定（已连接）的账号自动抓取，只读：

• Facebook、Instagram、TikTok——在 内容（社媒发布）里连接。粉丝数和作品数每天记录一次；自动发布的帖子每 6 小时拉取播放、点赞、评论、分享。平台 API 读不到时，系统会读取公开主页（方案包含 AI 时用 AI 读取）。
• LINE 官方号——连接后每天记录好友数；近 14 天实际发出的群发，会从 LINE 官方统计读取送达、打开和独立点击。
• 抓取频率在 设置 → 连接与授权 → 自动抓取 设置（默认每天）。点 同步数据 可以立即抓取。

连接账号之前，需要管理员先在 设置 → 连接与授权 填好该平台的应用密钥（App ID / Secret）。

手动登记 用于所有未绑定的数据：

• 登记粉丝数——选择已有账号或 新账号（手动），填写账号名称、平台、品牌、日期和 粉丝数（作品数 可选）。已绑定的账号不能手动登记——锁定是为了保证自动数字可信。
• 内容数据——在 内容 里打开已发布的内容 → 录入数据（播放、点赞、评论、分享、收藏、点击、订单、GMV）。
• 达人视频——在 达人 → 视频 登记视频和数据。
• LINE 群发结果——在 排行榜 → LINE 群发 中，点该群发那一行的 录入群发结果。已连接 LINE 统计时，送达人数 和 点击人数 来自 LINE，不能手改；仍可以填 带来订单 和 GMV。没连接时，从 LINE OA Manager → 分析 → 群发 抄过来。

页面顶部的设置卡片（把数据接进来，基线才准）会列出还缺什么，比如有多少条已发布内容没有数据。

页面上的各个区块#

• 趋势——曝光来源、互动、带来的 GMV 或发布数，可按天、按周或按月看。
• 账号与粉丝——每个账号的期末粉丝数、本期增长、状态（已连接、授权过期、手动、未连接）以及数字来源（平台 API、公开主页、LINE 同步、手动登记）。
• 渠道拆分——每行一种流量来源：各平台自然流量、达人视频、LINE 群发和活动。显示曝光、占比、互动、互动率、点击、点击率、订单、GMV、花费和回报。达人花费 = 佣金 + 坑位费；活动花费 = 账本实际 + 广告（没有记录时用预算估算）。
• 排行榜——内容、达人、活动和 LINE 群发的排行。点一行即可打开。
• 什么内容效果好——按内容方向、制作方式、平台和达人量级分组的平均播放和互动率。只用有数据的内容；少于 3 条的组参考意义有限。

AI 解读#

点 AI 解读 → 生成解读。AI 会读取本期的渠道、内容、达人、活动和 LINE 数字，告诉你什么在涨、什么效果最好、下一步做什么。

小贴士与常见问题#

• 新增粉丝没有数字。 账号在本期内至少要有两次记录。连接账号，或每月月初和月底各手动登记一次。
• 账号显示"授权过期"。 到 内容 → 社媒发布 重新连接，在此之前数字不会更新。
• 为什么不能手动填 Instagram 的粉丝数？ 这个账号已绑定，每天自动抓取。
• 有些区块没显示。 你只能看到有权限查看的模块（内容、达人、活动、LINE）的部分。

Tip: 每条已发布的内容都录入数据——哪怕是大致数字——这样 什么内容效果好 才有足够的数据做比较。