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教学中心 / 集成指南

连接快递（Flash、Kerry、J&T、泰国邮政、SPX、Ninja Van、DHL）

约 3 分钟

把快递公司的 API 密钥存进 SellerTiger 后，在 订单 → 发货 里就能选这家快递建运单、打印面单、自动跟踪物流。平台订单（Shopee / Lazada / TikTok Shop）仍然走平台自己的物流；快递连接用于官网、LINE、手工单等自己发货的订单。

现状（2026-10-17）： 密钥加密保存后即可在发货时选择这家快递。服务器开启「快递正式调用」之前，建的都是 测试运单（单号以 TEST 开头，不会真的叫快递）。Flash Express 已按官方接口接好；其他快递的接口按文档预留，也可以在订单里手动填运单号。

开始之前

  • 谁来做： SellerTiger 里「设置」4 级权限的人。
  • 快递账号： 泰国的快递公司都不提供自助申请 API 的网站，要先和快递签约（企业 / 电商客户），再向你的 快递销售或客户经理 要 API 凭证。通常先给测试（Sandbox）凭证，对接测试通过后给正式（Live）凭证。

每家快递要什么

快递SellerTiger 里的字段向快递要什么（快递那边的叫法）
Flash Express商户号（Merchant ID）、API Key签约后 Flash 泰国团队发的 mchId 和 secret key
Kerry Express（KEX）App ID、App KeyKEX 销售发的 App ID、API Key（还有一个 Prefix，SellerTiger 暂不需要）
J&T Express客户编号（Customer code）、API Key、私钥 / 签名密钥J&T 合作协议后发的客户编号和签名密钥
泰国邮政（Thailand Post）API Token泰国邮政物流 API 的 Token（一般在 track.thailandpost.co.th 的开发者页面注册后生成；2026-10-17 未能在官方页面核实，请以泰国邮政为准）
SPX ExpressApp ID、API SecretSPX 商户 API 凭证（SPX 目前没有公开的商户 API，通常经 Shopee 体系）
Ninja VanClient ID、Client secret客户经理在沙箱对接审核后发的正式 Client ID / Client Key（泰国区 /TH/）
DHL eCommerceClient ID、Client secret、取件账号（Pickup account）DHL 销售发的 Client ID 和密码（沙箱、正式各一套），以及 Pickup Account ID

第 1 步 · 凭证：填进 SellerTiger

  1. 设置 → 连接与授权 → 「物流 / 快递」→ 点要用的快递图标。
  2. 在 密钥 里按上表填每一栏。已保存的栏会显示「打码值 · 留空 = 保持不变」，只改要改的那栏。
  3. 环境 选 测试（Sandbox） 或 正式（Live），要和凭证一致。
  4. 勾 在手工单里可选。
  5. 点 保存。
SellerTiger 快递窗口：密钥、环境、在手工单里可选
SellerTiger 快递窗口：密钥、环境、在手工单里可选

第 2 步 · 加密 / Webhook：不需要

密钥在 SellerTiger 加密保存。物流状态由 SellerTiger 定时查询（默认每小时），不需要在快递那边配 Webhook。

第 3 步 · 权限：由快递按合同开通

第 4 步 · 回调：不需要

第 5 步 · 测试

点 测试连接：

  • 「资料已保存 · 测试模式」：密钥齐了，发货会生成 TEST 开头的测试运单。
  • 「资料已保存 · 正式调用已开启」：服务器已开启正式调用，会真的向快递下单。
  • 「密钥已保存。快递 API 对接还没上线……」+「未完成：…」：还缺字段，或这家快递接口还是预留。

测试后窗口顶部可能显示红色的「上次测试 ✗ · saved_test_mode」，这是已知的显示问题，意思就是「已保存 · 测试模式」，不是失败。

第 6 步 · 开始发货

  1. 订单 → 打开一张自己发货的订单 → 发货。
  2. 选这家快递，确认重量和 COD → 建运单。测试模式下单号以 TEST 开头。
  3. 打印面单；物流状态在 数据中心 → 订单 → 物流 / 快递运单 按频率自动更新。

常见问题

你看到的提示原因怎么办
还没有设置这个快递，请先在设置里接入发货时选的快递没保存密钥完成第 1 步
接口预留，暂未实现这家快递的 API 还没接通先手动填运单号
不支持这个快递快递不在列表里手动填运单号
未知字段字段名不对（一般是旧版本页面）刷新页面重填
运单号都是 TEST 开头服务器还没开启快递正式调用联系 SellerTiger 开启；之前的测试运单不会产生快递费用
清除这家快递的密钥想停用点后确认，手工单里将不能再选它
还需要帮助？

在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮，询问 AI 助手或提交工单。

在 SellerTiger 中打开