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连接 Lazada 店铺(开放平台 · 自研应用)

约 4 分钟

用你在 Lazada 开放平台创建的自研(Seller In-house)应用,在 SellerTiger 里授权 Lazada 店铺。SellerTiger 只读取店铺数据。

说明(2026-10-17 核对): 授权和 测试连接 现在可用;Lazada 直连订单还没有上线。授权后订单继续来自 Lazada 导出文件 或 BigSeller,数据中心显示「已授权 · 等直连接口」。直连上线后自动切换,订单不会重复。

能拿到什么

现在直连上线后
店铺授权、令牌加密保存并自动续期、测试连接读店名订单自动拉取(默认每小时),这家店的导入和手工录入自动跳过
订单 / 库存 / 结算:用 Lazada 导出文件或 BigSeller—

开始之前

  • 谁来做: SellerTiger 里「设置」4 级权限的人(默认创始人);Lazada 那边用店铺的 Seller Center 账号。
  • 品牌与渠道: 品牌已在 设置 → 品牌与渠道 添加 Lazada 销售渠道。
  • 套餐: 每家已授权店铺占一个名额(加购 ฿290 / 月 / 店,不含 VAT)。
  • 审核: Lazada 的自研应用要审核(白名单),时间不固定,请预留几天。

第 1 步 · 凭证:在 Lazada 开放平台拿到 App Key 和 App Secret

  1. 用 Seller Center 账号登录 open.lazada.com,注册开发者,身份选 Self-developed(自研)。
  2. App Console → Create App,类型选 Seller In-house APP,写清用途(把自己店铺的订单、商品和库存读到 SellerTiger),提交审核。
  3. 审核通过后,打开应用管理页 → Advanced Information(部分账号在 App Overview),复制 App Key 和 App Secret。

第 2 步 · 加密 / Webhook:不需要

SellerTiger 不使用 Lazada 推送。

第 3 步 · 权限:用应用默认权限

Seller In-house APP 默认可读取自己店铺的订单、商品、库存和财务。IM 聊天和评价需要 Lazada 额外开通,SellerTiger 目前不用。

第 4 步 · 回调:在 SellerTiger 添加店铺并填 Callback URL

  1. SellerTiger → 设置 → 连接与授权 → Lazada → 在店铺旁点 添加并绑定(或 添加店铺)。
  2. 填 名称、品牌、站点 Region(TH / MY / SG / PH / VN / ID,泰国店选 TH)、环境(正式)。
  3. 授权方式 选 自研应用(自己的 App Key) → 保存。
  4. 在 应用凭证 填 App Key 和 App Secret → 保存。
  5. 复制 回调地址 Redirect URL:https://app.sellertiger.com/api/stores/oauth/lazada/callback,回到 Lazada App Console,把它原样填到应用的 Callback URL 并保存。
SellerTiger 店铺窗口:Lazada 应用凭证与回调地址
SellerTiger 店铺窗口:Lazada 应用凭证与回调地址

第 5 步 · 授权:去 Lazada 同意

  1. 点 去平台授权,Lazada 授权页在新标签页打开。
  2. 先选国家 Thailand(或你的店铺所在国家),再用店铺账号登录并同意。
  3. 回到 SellerTiger,提示「店铺授权成功」,店铺显示 已授权。

Lazada 的授权码只能用一次,30 分钟内有效,请一次完成。

第 6 步 · 开启同步:检查

  1. 点 测试连接,提示「连接成功」并显示店铺名。
  2. 数据中心 → 电商平台 → Lazada:店铺显示 已授权 · 等直连接口。
  3. 直连上线前,订单用 Lazada 导出文件(Orders → Manage Orders → Export all;Finance → My Income → Transaction Overview)或 BigSeller。

令牌与续期

  • 正式应用:access token 约 30 天,SellerTiger 自动刷新;refresh token 约 180 天,过期前在店铺上点「重新授权」。
  • 修改 App Key / Secret 会清除旧令牌,需要重新授权。

常见问题

你看到的提示原因怎么办
还有必填项没填App Key 或 App Secret 为空两项都填
还没配置:请先填好凭证授权方式是「手动 / BigSeller 同步」或没保存凭证改成 自研应用 并保存
Lazada 页面提示 redirect_uri 不匹配Callback URL 和 SellerTiger 回调地址不一致在 App Console 里粘贴完全相同的地址(https、无多余斜杠)
平台授权失败换取令牌失败:App Secret 错、应用未审核通过、授权码过期核对密钥和应用状态,再点 去平台授权
平台返回错误 · (后面带 Lazada 的错误码)授权时选错国家,或令牌失效重新授权 并选对国家
刷新平台授权失败,请重新授权refresh token 过期点 重新授权
授权已过期,请重新点授权超过 30 分钟才完成授权重新点 去平台授权
已达到当前套餐的已授权店铺上限名额用完升级或加购
SellerTiger 服务商授权尚未开通,请用「自研应用」模式选了服务商授权改用 自研应用
这个品牌没有开启该渠道品牌没有 Lazada 渠道在 品牌与渠道 添加

SellerTiger 服务商一键授权

SellerTiger 正在申请 Lazada ISV 资格(需要上架 Service Market 并通过安全审核),批准前该选项显示「审批中」。

还需要帮助?

在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮,询问 AI 助手或提交工单。

在 SellerTiger 中打开