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连接 Lazada 店铺(开放平台 · 自研应用)
用你在 Lazada 开放平台创建的自研(Seller In-house)应用,在 SellerTiger 里授权 Lazada 店铺。SellerTiger 只读取店铺数据。
说明(2026-10-17 核对): 授权和 测试连接 现在可用;Lazada 直连订单还没有上线。授权后订单继续来自 Lazada 导出文件 或 BigSeller,数据中心显示「已授权 · 等直连接口」。直连上线后自动切换,订单不会重复。
能拿到什么
| 现在 | 直连上线后 |
|---|---|
| 店铺授权、令牌加密保存并自动续期、测试连接读店名 | 订单自动拉取(默认每小时),这家店的导入和手工录入自动跳过 |
| 订单 / 库存 / 结算:用 Lazada 导出文件或 BigSeller | — |
开始之前
- 谁来做: SellerTiger 里「设置」4 级权限的人(默认创始人);Lazada 那边用店铺的 Seller Center 账号。
- 品牌与渠道: 品牌已在 设置 → 品牌与渠道 添加 Lazada 销售渠道。
- 套餐: 每家已授权店铺占一个名额(加购 ฿290 / 月 / 店,不含 VAT)。
- 审核: Lazada 的自研应用要审核(白名单),时间不固定,请预留几天。
第 1 步 · 凭证:在 Lazada 开放平台拿到 App Key 和 App Secret
- 用 Seller Center 账号登录 open.lazada.com,注册开发者,身份选 Self-developed(自研)。
- App Console → Create App,类型选 Seller In-house APP,写清用途(把自己店铺的订单、商品和库存读到 SellerTiger),提交审核。
- 审核通过后,打开应用管理页 → Advanced Information(部分账号在 App Overview),复制 App Key 和 App Secret。
第 2 步 · 加密 / Webhook:不需要
SellerTiger 不使用 Lazada 推送。
第 3 步 · 权限:用应用默认权限
Seller In-house APP 默认可读取自己店铺的订单、商品、库存和财务。IM 聊天和评价需要 Lazada 额外开通,SellerTiger 目前不用。
第 4 步 · 回调:在 SellerTiger 添加店铺并填 Callback URL
- SellerTiger → 设置 → 连接与授权 → Lazada → 在店铺旁点 添加并绑定(或 添加店铺)。
- 填 名称、品牌、站点 Region(TH / MY / SG / PH / VN / ID,泰国店选 TH)、环境(正式)。
- 授权方式 选 自研应用(自己的 App Key) → 保存。
- 在 应用凭证 填 App Key 和 App Secret → 保存。
- 复制 回调地址 Redirect URL:
https://app.sellertiger.com/api/stores/oauth/lazada/callback,回到 Lazada App Console,把它原样填到应用的 Callback URL 并保存。

第 5 步 · 授权:去 Lazada 同意
- 点 去平台授权,Lazada 授权页在新标签页打开。
- 先选国家 Thailand(或你的店铺所在国家),再用店铺账号登录并同意。
- 回到 SellerTiger,提示「店铺授权成功」,店铺显示 已授权。
Lazada 的授权码只能用一次,30 分钟内有效,请一次完成。
第 6 步 · 开启同步:检查
- 点 测试连接,提示「连接成功」并显示店铺名。
- 数据中心 → 电商平台 → Lazada:店铺显示 已授权 · 等直连接口。
- 直连上线前,订单用 Lazada 导出文件(Orders → Manage Orders → Export all;Finance → My Income → Transaction Overview)或 BigSeller。
令牌与续期
- 正式应用:access token 约 30 天,SellerTiger 自动刷新;refresh token 约 180 天,过期前在店铺上点「重新授权」。
- 修改 App Key / Secret 会清除旧令牌,需要重新授权。
常见问题
| 你看到的提示 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 还有必填项没填 | App Key 或 App Secret 为空 | 两项都填 |
| 还没配置:请先填好凭证 | 授权方式是「手动 / BigSeller 同步」或没保存凭证 | 改成 自研应用 并保存 |
| Lazada 页面提示 redirect_uri 不匹配 | Callback URL 和 SellerTiger 回调地址不一致 | 在 App Console 里粘贴完全相同的地址(https、无多余斜杠) |
| 平台授权失败 | 换取令牌失败:App Secret 错、应用未审核通过、授权码过期 | 核对密钥和应用状态,再点 去平台授权 |
| 平台返回错误 · (后面带 Lazada 的错误码) | 授权时选错国家,或令牌失效 | 重新授权 并选对国家 |
| 刷新平台授权失败,请重新授权 | refresh token 过期 | 点 重新授权 |
| 授权已过期,请重新点授权 | 超过 30 分钟才完成授权 | 重新点 去平台授权 |
| 已达到当前套餐的已授权店铺上限 | 名额用完 | 升级或加购 |
| SellerTiger 服务商授权尚未开通,请用「自研应用」模式 | 选了服务商授权 | 改用 自研应用 |
| 这个品牌没有开启该渠道 | 品牌没有 Lazada 渠道 | 在 品牌与渠道 添加 |
SellerTiger 服务商一键授权
SellerTiger 正在申请 Lazada ISV 资格(需要上架 Service Market 并通过安全审核),批准前该选项显示「审批中」。
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在 SellerTiger 中打开在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮,询问 AI 助手或提交工单。