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连接飞书 / Lark(登录、任务、日历、邮件、聊天)

约 4 分钟

SellerTiger 提供官方的 Lark 应用。你们公司不需要在 Lark 开发者后台建应用、开权限、填密钥或配置事件。 只要两件事:创始人为公司 一键开启 Lark 互通,每个成员 绑定我的 Lark。

两层的区别见 个人绑定 vs 团队连接。

能做什么

  • 用 Lark 登录 SellerTiger。
  • 任务: 我负责的 Lark 任务 ⇄ SellerTiger 任务。双向时,在 SellerTiger 新建、修改、完成、删除会写回负责人自己的 Lark。
  • 日历: Lark 主日历 ⇄ 我的日程(过去 30 天到未来 90 天;已绑定的参与人会被邀请)。
  • 邮件: Lark 邮箱接入 SellerTiger 邮件;发出的邮件在你 Lark 邮箱的「已发送」里。
  • 聊天: 在 SellerTiger「消息 → + → Lark 联系人 / 群」给 Lark 同事或群发消息(以你本人身份),并收到回复。

开始之前

  • 用国际版 Lark(larksuite.com)。国内飞书(feishu.cn)请联系 SellerTiger 支持。
  • 「设置 → 连接与授权 → Lark」图标显示 由 SellerTiger 提供 才能开启;显示 即将开放 表示 SellerTiger 的 Lark 应用还在上线中,请稍后。
  • 你们公司的 Lark 管理员如果限制了第三方应用,需要在 Lark 管理后台的应用管理里允许 SellerTiger 应用(菜单名以你的 Lark 管理后台为准)。

第 1–5 步:由 SellerTiger 完成

凭证、加密策略、权限、事件订阅、发布这五步 SellerTiger 已经在自己的 Lark 应用上做好,你看到的授权页会列出要用的权限,点同意即可。

第 6 步 · 开启同步

6a(创始人)一键开启

  1. 设置 → 连接与授权 → 「沟通与办公」→ Lark。
  2. 点 一键开启 Lark 互通。推荐设置会自动打开:任务、日程、邮件、聊天全部开启,双向同步,开启 Lark 群机器人,并通知所有成员「去绑定我的 Lark」。
  3. 成功提示「Lark 互通已开启,已通知 n 位成员去绑定」。窗口里显示 成员绑定进度 n / m 已绑定。
  4. 之后可以:逐项关掉 开启的功能;把 默认同步方向 改成 单向进 SellerTiger;关掉 Lark 群机器人;点 提醒未绑定的成员;或关闭整个开关(成员绑定和已同步内容都保留)。
SellerTiger:Lark 窗口的一键开启和成员绑定进度
SellerTiger:Lark 窗口的一键开启和成员绑定进度

6b(每个成员)绑定我的 Lark

  1. 点通知「公司已开启 Lark 互通」,或 设置 → 个人资料 → 绑定账号 → 绑定 Lark。
  2. 看清 绑定 Lark:会同步什么(同步范围、请求的权限)→ 前往 Lark 授权。
  3. 用自己的 Lark 账号登录 → 点 同意。
  4. 回到 SellerTiger,提示「Lark 已绑定,正在第一次同步」。卡片显示「已绑定 你的邮箱 · 上次同步 …」。
  5. 每个功能可单独关;任务和日程旁的 ⇄ 双向 关掉后只从 Lark 同步进来,同步来的内容在 SellerTiger 只读。
个人资料 → 绑定账号:绑定 Lark 的同步内容说明
个人资料 → 绑定账号:绑定 Lark 的同步内容说明

检查是否正常

  • 创始人的 Lark 窗口里进度变成 1 / m。
  • 在 SellerTiger 建一个任务,几秒后出现在你的 Lark 任务里;在 Lark 改它,点 立即同步 后这里更新并标「已在 Lark 修改」。
  • 数据中心 → 办公 / 协作 → Lark 能看到每个人的状态和任务 / 日程 / 邮件数量;创始人可以在这里改拉取频率(每 15 分钟 / 每小时 / 每天 / 关闭 = 暂停全公司同步)。

常见问题

你看到的提示原因怎么办
即将开放SellerTiger 的 Lark 应用还没上线稍后再试,不需要你做任何配置
一键开启按钮是灰的 / app_not_readySellerTiger 的 Lark 应用还在发布中稍后再试;持续出现请联系支持
只有创始人可以开启或修改你不是创始人请创始人操作
公司还没开启 Lark 互通 / 公司没有开启这个互通,请联系创始人团队开关没开创始人先做 6a
需要重新授权以开启双向同步公司刚开启双向,需要写入权限在绑定账号点 重新授权,再同意一次
授权已过期,请重新授权Lark 令牌失效(改密码、移除应用等)点 重新授权
需要重新授权才能同步新增了功能或权限点 重新授权
这个账号已经绑定了另一个 SellerTiger 用户同一个 Lark 账号绑过别人先在另一个用户那里解除绑定
你取消了授权在 Lark 授权页点了取消重新绑定并点同意
授权已过期,请重试授权页停留太久重新点 绑定 Lark
n 条改动推送失败(原因)写回 Lark 失败会自动重试(最长 1 小时一次);授权过期时重新授权
公司已暂停办公同步数据中心里办公同步频率是「关闭」创始人在 数据中心 → 办公 / 协作 改回频率
当前套餐或权限不含套餐或角色不含任务 / 日历 / 邮件模块升级套餐或请创始人调整权限

常见疑问

  • 已有的任务会全部写进 Lark 吗? 不会,开启后新建或修改的才推送。
  • 会动别人的东西吗? 不会,每个人只用自己的授权,只写自己的任务和日程。
  • 解除绑定后? 停止同步并撤销授权;已同步的内容留在 SellerTiger。
还需要帮助?

在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮,询问 AI 助手或提交工单。

在 SellerTiger 中打开