教学中心 / 集成指南
连接 Shopline 官网
把 Shopline 官网接入 SellerTiger 只需要两样东西:后台网址(浏览器地址栏里那一串)和 Shopline 应用页上显示的凭证。不用找什么「handle」——你粘贴网址,我们自动认出店铺。只申请读取权限,SellerTiger 不会改你店里的任何东西。
说明(2026-10-18 核对): 连接和 测试连接 现在可用,商品链接数据会读取官网商品;Shopline 直连订单还没有上线,授权后订单继续来自 Shopline 导出文件(订单 → 订单管理 → 导出订单报表)或 BigSeller,数据中心显示「已授权 · 等直连接口」,导入不会被锁。
注意: 这个连接和 LINE 的 Webhook 没有关系。你的 LINE OA 如果由 Shopline 管理,LINE Developers 里的 Webhook 属于 Shopline,不要改它。见 连接 LINE OA。
开始之前
- 谁来做: SellerTiger 里「设置」4 级权限的人;Shopline 那边需要能管理应用的账号(店铺管理员默认有)。
- 品牌与渠道: 品牌已添加 Shopline 销售渠道(或运行在 Shopline 上的官网渠道)。
- 套餐: 这家店占一个已授权店铺名额。
第 1 步 · 在 Shopline 后台建应用、勾权限
- Shopline 后台 → 应用 → 开发应用 → 创建应用(名称随便,比如
SellerTiger)。第一次用要先同意条款、启用开发。 - 进入你的应用 → 权限配置 → 「集成后台API」右边点 配置 → 勾选 订单、商品、库存(建议再勾 店铺信息,这样能显示店名)→ 保存。

第 2 步 · 安装应用,复制访问令牌
- 切到 API凭据 → 点 安装应用。
- 应用名旁边出现 「已安装」,右上角出现「卸载应用」——看到「已安装」才会有访问令牌。
- 「后台 API 访问令牌(3年有效期)」那一栏点眼睛(可能要输入发到登录邮箱的验证码)→ 复制。

只看到 App Key / App Secret? 说明还没点「安装应用」。点了以后令牌就会出现。或者不装也行:把 App Key 和 App Secret 两项都粘贴进 SellerTiger,用「去 Shopline 授权」连接(见第 4 步)。
令牌只显示一次、3 年有效;丢了就 卸载应用 再重新安装(会换一个新令牌)。改权限不用换令牌。
第 3 步 · 在 SellerTiger 粘贴网址和令牌
- SellerTiger → 设置 → 连接与授权 → Shopline。向导第 3 步下面的店铺点 连接(还没有店铺就先 添加店铺)。
- ① 店铺后台网址:粘贴 Shopline 后台浏览器地址栏的整串网址,例如
https://welstore2024.myshopline.com/admin/...。下面会显示「识别到店铺:welstore2024.myshopline.com」。 - ② 后台 API 访问令牌:粘贴刚复制的令牌 → 点 连接并验证。SellerTiger 会真实读取一次订单,读到才显示「已连接:店名」。
第 4 步 · 另一种方式:用 App Key + App Secret 授权
- 在 Shopline 开发者中心你的应用里,把 SellerTiger 显示的 回调地址
https://app.sellertiger.com/api/stores/oauth/shopline/callback加到 App callback URL(地址必须一字不差)。 - 在店铺窗口的 ② 粘贴 App Key,右边粘贴 App Secret → 点 去 Shopline 授权。
- 在 Shopline 页面点同意,会自动回到 SellerTiger,提示「店铺授权成功」。这种令牌 10 小时有效,SellerTiger 会自动续期。
第 5 步 · 检查
- 店铺显示 已授权,点 测试连接 显示店名 = 成功。
- 数据中心 → 网站 → Shopline 显示 已授权 · 等直连接口;订单继续用导出文件导入。
常见问题
| 你看到的提示 | 原因 | 怎么办 |
|---|---|---|
| 认不出是哪家 Shopline 店 | 粘贴了自己的独立域名(如 www.xxx.com) | 粘贴后台地址栏里 https://xxx.myshopline.com/admin/... 的网址 |
| 这看起来是 App Key,不是访问令牌 | 应用还没「安装应用」 | 点「安装应用」拿令牌,或把 App Secret 也粘贴进来用授权方式 |
| Shopline 不认这个 Access Token | 复制不完整、带空格,或应用被卸载 / 重装过 | 回应用页重新复制 |
| 令牌有效,但应用没有读取订单的权限 | 权限配置里没勾订单 | 勾选 订单 / 商品 / 库存 并保存,再点连接(令牌不变) |
| Shopline 找不到这家店 | 网址填错 | 重新复制后台地址栏的网址 |
| Shopline 页面报回调地址不一致 | App callback URL 没加或不一样 | 复制 SellerTiger 显示的回调地址原样填入 |
| Shopline 没有给出授权 | App Key / Secret 不匹配,或授权码超过 10 分钟 | 核对后重新点「去 Shopline 授权」 |
| 看不到「开发应用」 | 账号没有应用管理权限 | 让店铺管理员操作 |
| 这是 shoplineapp.com 的后台 | 港台版 SHOPLINE,和 myshopline.com 不是同一个系统 | 暂不支持,用导出文件导入 |
注意: Shopline 窗口里的 高级:全局 Access Token(旧方式) 是早期整个工作区共用一个令牌的做法,新配置请按上面按店铺连接。
还需要帮助?
在 SellerTiger 中打开在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮,询问 AI 助手或提交工单。