个人绑定 vs 团队连接：Lark / Google 互通说明

SellerTiger 和 Lark / Google 互通分两层：团队连接由创始人为整个公司打开一次；个人绑定由每个人授权自己的账号。两层都不需要任何技术配置——应用由 SellerTiger 提供，权限在授权页上列出，点同意即可。

两层的区别#

同步内容和方向#

两边都改了怎么办#

• 以最后一次修改为准。Lark 那边的修改赢时，任务或日程上会标「已在 Lark 修改」（Google 同理）。
• 不会循环：从 Lark 同步进来的改动不会再推回去，推上去的改动下次同步也不会重复。
• 推送失败会自动重试（越来越慢，最长 1 小时一次）；授权过期时绑定账号卡片会提示重新授权。

创始人：一键开启#

1. 设置 → 连接与授权 → Lark（或 Google）→ 一键开启 Lark 互通。
2. 推荐设置自动打开：任务、日程、邮件、聊天，双向同步，Lark 群机器人。
3. 所有成员收到通知「去绑定我的 Lark」，点开就是绑定授权页。卡片上能看到「N / M 已绑定」，可以再提醒没绑定的人。
4. 之后可以逐项关掉某个功能、改成单向，或整个关闭（成员绑定和已同步的内容都保留）。

成员：绑定我的账号#

1. 设置 → 个人资料 → 绑定账号 → 绑定 Lark / 绑定 Google。
2. 看清会同步什么、会请求哪些权限 → 前往授权 → 点同意。回来后自动开始第一次同步。
3. 每个功能可以单独开关；任务和日程旁边的「⇄ 双向」关掉后，只从 Lark / Google 同步进来，同步来的内容在 SellerTiger 只读。
4. 看到「需要重新授权以开启双向同步」：公司刚开启双向，点「重新授权」再同意一次写入权限即可，之前的内容不受影响。

Lark 公共邮箱（全公司共享）#

公司在 Lark 邮箱里有公共邮箱（例如 info@、support@）时，可以把它接进 SellerTiger，成员不用做任何操作就能在「邮件」里看到。

1. 前提：公司已开启 Lark 互通（并开着「邮件」），你自己已绑定 Lark，且你是这个公共邮箱在 Lark 里的成员。
2. 创始人（或有设置管理权限的管理员）：设置 → 连接与授权 → Lark → 第 6 步下方的 公共邮箱。列表里是 Lark 里的公共邮箱，点 连接；列表没出来时也可以直接输入地址。
3. 连接时选择 谁能看到（默认所有成员，也可以按角色或指定成员）和 谁能用它发信（所有成员 / 按角色 / 指定成员 / 只有管理员）。之后随时点 权限 修改。
4. 成员打开「邮件」，左侧「共享邮箱」里会出现它，标着「公共邮箱 · Lark」。可以查看、以公共邮箱地址回复、分配给同事、写内部备注（客户看不到），每个人有自己的已读状态。
5. 同步：每 2 分钟自动增量同步一次，打开「邮件」时也会刷新；附件点开时才从 Lark 读取。发出的邮件在 Lark 公共邮箱的「已发送」里。
6. 读取和发送用的是连接人的 Lark 授权。连接人解绑后，在这里点「改用我的授权」即可接上。断开只会从 SellerTiger 移除，Lark 里的邮件不受影响。
7. 看到「还没有查询公共邮箱权限」：点 重新授权，在 Lark 授权页再同意一次。

常见问题#

• 已有的任务会全部写进 Lark 吗？ 不会。开启后新建或修改的条目才会推送。
• 会动别人的东西吗？ 不会。每个人只用自己的授权，只写自己的任务和日程。
• 解除绑定后？ 停止同步并撤销授权；已经同步的内容留在 SellerTiger，变成普通可编辑的数据。
• 公司关闭了互通？ 绑定账号里会显示「公司还没开启 Lark 互通」，暂时不能绑定或同步。