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品牌与渠道
设置 → 品牌与渠道 是公司「卖什么、在哪里卖」的唯一清单:你的品牌、每个品牌的销售渠道(店铺)和社媒账号。SellerTiger 里所有品牌 / 渠道 / 平台 / 店铺 / 账号的选择框都来自这份清单,所以请最先设置它。

品牌与渠道是什么
- 品牌:以同一个名字销售的一条产品线。每个商品都属于一个品牌。
- 销售渠道:订单从这里来——Shopee、Lazada、TikTok Shop(卖家中心)、Shopify、Shopline、LINE MyShop、官网、线下 / 门店、批发 / 经销,或你自己命名的其他渠道。
- 社媒账号:内容和粉丝在这里——Facebook、Instagram、TikTok(短视频账号)、YouTube、Lemon8、LINE OA、X、博客,或你自己命名的其他账号。
每个品牌有自己的一组渠道,所以两个品牌可以各有自己的 Shopee 店铺和自己的 LINE OA。页面上每个品牌一张卡片,显示它的销售渠道、社媒账号和已启用的渠道数量。
这一页对创始人和在「设置」上拥有 管理 级别的人可见。其他人在清单为空的地方会看到「请联系创始人设置」。
新建或修改品牌
- 点击 新建品牌。
- 填写 名称,可选填写 品牌代码(建好后不能改)——列表和导入里使用的简短编号。留空的话 SellerTiger 会自动生成。
- 选择 颜色,填写简短的 描述,有品牌 Logo 的话拖到图片框里。
- 点击 保存。
公司空间一开始就有一个以公司名称命名的品牌,可以改名,也可以按需添加更多。之后要修改品牌,打开它的卡片点 编辑;品牌代码不能修改。
给品牌添加渠道
- 点击品牌卡片,弹出的窗口分两栏:销售渠道 和 社媒账号。
- 在需要的那一栏里选择平台,点击 添加渠道。
- 列表里没有的渠道,选 其他销售渠道 或 其他社媒账号,填写 名称(例如「Shopee Mall 2」或「Pinterest」)和可选的链接,然后 保存。
同一个品牌可以在同一平台上有多个渠道,例如两家 Shopee 店铺。
渠道详情
每一行渠道都有几个可选字段,离开输入框时自动保存。
- 名称 —— 选择框里显示的名字。留空就用平台名称。一个品牌在同一平台有多家店时很有用。
- 链接 —— 店铺或主页地址,点箭头图标可以打开。
- 账号 / 店铺名(社媒账号填
@handle)—— 帮助 SellerTiger 把订单和已连接的账号对应到这个渠道。 - Shop ID / Seller ID(仅销售渠道)—— 平台上的店铺编号,同样用于匹配。
- 网站运行在(仅官网类渠道)—— 选择官网、Shopline 或 Shopify,让这个建站系统的订单归到这个渠道。
- 启用开关 —— 关闭的渠道会保留,但不再出现在选择框里,随时可以重新打开。
SellerTiger 怎么使用这份清单
- 所有选择框 —— 商品、订单、价格、内容、达人(KOL)、营销活动和数据中心只提供这里设置的品牌和渠道。SellerTiger 不会退回到内置的平台列表。
- 费率规则 —— 设置 → 费率与税率规则 会为你设置的每个销售平台显示一个页签。详见《费率规则与定价策略》。
- 连接与授权 —— 设置 → 连接与授权 里每个平台都会列出这里该平台的店铺或账号,让你知道还有哪些需要授权。
- 数据中心 —— 按平台显示这里登记的店铺和账号。出现在导入或同步订单里、但没有在这里登记的店铺,会提示「在订单里发现但未在品牌与渠道登记」,并附 去登记 链接。
绑定店铺和账号
在这里登记渠道,表示「这家店存在」;在「设置 → 连接与授权」里连接,SellerTiger 才能「读取它的数据」。在连接与授权的每个平台窗口里:
- 要绑定的店铺(来自「品牌与渠道」) 列出该平台的每个销售渠道,显示 已绑定 或 还没绑定店铺。点渠道旁的 添加并绑定,即可登记这家店铺用于连接,并自动关联到正确的品牌。
- 要连接的社媒账号(来自「品牌与渠道」) 对社媒账号做同样的事;品牌的 LINE OA(来自品牌与渠道) 对应每个品牌的 LINE 官方账号。
- 连接与授权的平台卡片上会提醒「n 个渠道待绑定」,直到全部绑定完成。
- 如果某个平台在这里还没有渠道,连接与授权会提示「「品牌与渠道」里还没有设置这个平台」,并链接回这一页。
绑定后,店铺会显示在品牌窗口的 已登记的店铺 里。具体的连接步骤见《连接电商平台店铺》。
删除品牌或渠道
- 渠道: 点这一行的垃圾桶图标并确认。想保留历史、只是不在选择框里显示,关掉开关即可。
- 品牌: 打开品牌,点 删除品牌。如果还有商品在用这个品牌,SellerTiger 会先让你选择把它们移到哪个品牌(「这个品牌下有 n 个商品。删除前选择把它们移到哪个品牌」)。
还需要帮助?
在 SellerTiger 中打开在 SellerTiger 里点右下角的耳机按钮,询问 AI 助手或提交工单。