连接 LINE 官方账号（Messaging API）

把 LINE OA 的 Channel ID、Channel secret 和长期 Channel access token 填进 SellerTiger，就能从 SellerTiger 群发消息，并自动读取好友数、本月额度和群发效果。免费、自助，每个 OA 单独连接。

先记住两条规则#

注意：Webhook 属于你的店铺平台（例如 Shopline），不要改。 LINE Developers → Messaging API 页面上的 Webhook URL、Use webhook、Verify 一律不要动。SellerTiger 不使用 Webhook，也不会读取或修改它；改了会让 Shopline 的 LINE 功能（订单通知、聊天）失效。

注意：不要对正在使用的令牌点「Reissue」。 一个 channel 只有一个长期 Channel access token。LINE 官方说明：重新签发会让当前的长期令牌失效。如果 Shopline 或其他系统已经在用这个令牌，点 Reissue 会让它们立刻断开。页面上已经显示令牌时，直接复制现有的令牌；只有令牌栏是空的（从没签发过）时才点 Issue。

能拿到什么#

• 群发： 在 LINE 模块创建的群发从你选的 OA 发出；每个收到的好友算本月额度 1 条。正式群发要走审批。
• 好友： 每天读取好友数、可触达人数、拉黑数（LINE 给的是前一天的数据）。已连接的 OA 好友数不能再手填。
• 额度： 本月消息额度和已用量。
• 群发效果： 发送后读取送达、打开、点击（群发触达 ≥20 人 LINE 才给统计）。

开始之前#

• 谁来做： 在 SellerTiger 有「设置」4 级或 LINE 4 级权限的人；LINE 那边是该 OA 的 管理员，并且在对应 Provider 里有 Admin 角色。
• 品牌与渠道： 品牌已添加 LINE OA 社媒渠道。
• 套餐： LINE OA 账号数受套餐限制（最多 30 个）。
• 服务器开关： 真实发送需要 SellerTiger 服务器开启 LINE 正式发送；没开时所有发送都是「演练」，不会真的发到 LINE。

第 1 步 · 凭证：在 LINE 拿到 Channel ID、Channel secret、长期令牌#

如果 OA 还没启用 Messaging API（2026-10-17 按 LINE 官方文档核对：现在不能在 LINE Developers 里直接新建 Messaging API channel，必须从 OA 开始）：

1. 打开 manager.line.biz（LINE Official Account Manager），选你的 OA。
2. 右上角 设置（การตั้งค่า） → 左侧 Messaging API → 启用 Messaging API（เปิดใช้งาน Messaging API）。
3. 选择或新建 Provider，确认。Provider 选定后不能更改，请选公司统一的 Provider。

拿凭证：

1. 打开 developers.line.biz/console，用管理该 OA 的 LINE 账号登录。
2. 选 Provider → 选这个 OA 的 Messaging API channel。
3. Basic settings 页：复制 Channel ID（数字）和 Channel secret。
4. Messaging API 页拉到最下面 Channel access token (long-lived)：
   • 已经有令牌 → 直接复制，不要点 Reissue；
   • 空的 → 点 Issue，复制。
5. 这一页的 Webhook settings 不要动。

三个值都要保密：拿到令牌的人能以你的 OA 名义发消息。

第 2 步 · 加密 / Webhook：不改#

SellerTiger 不需要 Webhook。保持 Shopline（或你的店铺平台）的设置不变。

第 3 步 · 权限：不需要#

Messaging API 不需要额外权限或审批。

第 4 步 · 回调：不需要#

第 5 步 · 在 SellerTiger 添加 OA 并填令牌#

1. 设置 → 连接与授权 → 「沟通与办公」→ LINE OA。窗口上方列出各品牌的 LINE OA 渠道。
2. 点 添加 LINE OA（已有账号就点它的卡片）。
3. 账号信息：名称、Basic ID（@xxxx）、品牌、颜色；需要时勾 设为默认账号、启用。
4. Messaging API：填 Channel ID、Channel secret、Channel access token（长期） → 保存。已保存的显示「已保存 … — 留空不修改」。
5. 可选 购买链接与测试人：LINE 商店链接、官网链接（Shopline）、UTM；测试接收人填 LINE user ID（U 开头共 33 位，在 LINE Developers → Basic settings 底部「Your user ID」能看到自己的；测试人要先加这个 OA 为好友）。

第 6 步 · 开启同步：验证#

LINE OA 没有「测试连接」按钮，用同步来验证：

1. 在账号窗口点 同步好友数和额度。
2. 成功：卡片显示 OA 名称（@basic id）、好友数、「已用 / 本月额度」，令牌标签 已连接 API，并显示「已同步 刚刚」。
3. 先发测试：LINE 群发 → 沙盒测试 → 选测试接收人 → 发送测试。服务器没开正式发送时，页面顶部会提示不会真的发到 LINE，记录标「演练」。
4. 正式群发：新建群发 → 编辑 → 提交审批 → 主管 / 创始人批准 → 到点发出。
5. 好友和群发效果每天自动读取（数据中心 → LINE → LINE 官方账号 可改频率）。

常见问题#

高级：旧的单账号密钥 是早期整个工作区共用的令牌，只有默认账号没填令牌时才用。新配置请按账号填写。