财务对账（PEAK）

财务对账检查每一笔平台订单是否都记进了会计软件（PEAK），以及记得对不对。系统按订单号把每笔订单和 PEAK 收据配对，把差异分成几类直白的清单，并给你一个现成的文件，把缺的部分补进 PEAK。

配对规则#

• 订单一边——SellerTiger 里的订单（来自 BigSeller API、其他 ERP 或平台 API，或手动导入）。订单按付款月份归属（没有付款日就用下单日），不含已取消。
• 会计一边——PEAK 里客户是网店的收据（每个平台 × 店铺一个"现金销售"客户）。作废和草稿跳过。公司客户 / B2B 的收据单独统计，不和订单比。
• 配对键——收据的 参考号（อ้างอิงถึง）等于订单号即为同一单。比较的订单金额是 买家实付 + 平台优惠券，和平台收据的常见记法一致。

在左侧菜单打开 财务对账。页面有三个标签：核对订单、费用归类 和 设置。用月份选择器选月份；每一格的颜色和数字是该月最近一次核对的结果。

第 1 步 · 这个月的数据#

每一边都会显示数据来源：

• 接了 API（BigSeller 和 / 或 PEAK Open API）的一边自动同步，不用上传。点 立即同步 可以马上刷新。
• 没接 API 时导入文件：
  1. 在 PEAK 里依次点 Revenue › Receipt › Export，选一个覆盖该月的日期范围，导出为 Excel。
  2. 把文件拖进框里（把 PEAK 导出的文件拖到这里），不用改文件。
  3. 系统会先显示文件内容——单据数、日期范围、合计金额和店铺——再点 保存这 … 张单据。

重复上传没关系：同一张收据只会更新，不会重复。要做费用归类，用同样方法从 Expenses › Export 导出费用。

Tip: 只有创始人或主管可以导入文件。

第 2 步 · 核对这个月#

点 开始核对。系统拿期间内的每一笔订单，到 PEAK 里找订单号相同的收据，再比金额和日期。在 更多选项 里可以 只看一个平台，并设置 金额差几块钱以内算一样、日期差几天以内算一样。以前的结果保存在 以前的核对 里。

当月还没结束时可以先看看，正式核对等月底以后再做。

第 3 步 · 看结果#

顶部数字是 BigSeller 订单、在 PEAK 找到（有收据的订单 ÷ 应该有收据的订单）、会计软件里的网店收据 和 PEAK 比 BigSeller 少/多（负数 = PEAK 少记了）。差异分为：

点 看清单 查看订单明细，每一行都有 可能原因。在清单里可以 下载这份清单（Excel）、交给某人处理（会建任务）、小差额都标记为没问题，或逐条标记已处理。AI 解释这次核对 会用大白话总结结果。

第 4 步 · 在 PEAK 里补上缺的收据#

两种方法选一种：

• 方法 A · 下载填好的 PEAK 收据导入文件（推荐）。 使用 PEAK 自己的收据模板：每单一张收据，商品按 SKU，折扣单独一行，参考号 = 订单号。每个文件最多 1,000 行（PEAK 的规定），超出会分成几个文件。然后在 PEAK：Revenue › Import Document › Format PEAK › Receipt，上传 → 检查预览 → 确认，一个文件一个文件来。
• 方法 B · 用 PEAK 的「平台导入」。 在 Shopee / Lazada / TikTok Shop 后台导出订单，只保留 SellerTiger 列出的订单号（复制 … 个订单号 或 下载缺的订单号（按店分表）），然后在 PEAK：Revenue › Import Document › From Others Platform。这会用掉 PEAK 的导入额度。非平台订单只能用方法 A。

导入完以后，重新上传收据导出（或同步），再点 开始核对——补上的订单就会从清单里消失。

设置：会计软件代码（只要设一次）#

在 设置 里填好导入文件需要的代码。系统会从现有收据学到每家店在 PEAK 用哪个客户，你只需要填它的 客户代码（ลูกค้า）（在 PEAK → 联系人 里找）。每家店可选填 收款渠道（รับชำระโดย） 和 分类组。所有店通用的有：销售科目、折扣科目、平台优惠券/运费那一行的科目、开税务发票、价格含不含税、税率、收据日期用哪一天（下单日、付款日、发货日或完成日）以及折扣怎么写。用学到的 等按钮会直接套用系统识别出的值。

这里也可以开启 自动同步和核对：接了 API 后，系统每天在你选定的时间同步上个月和本月的数据，并可以 同步后自动核对上个月，有待处理的问题会通知主管。

费用归类与账本#

费用归类 标签一次处理一个月，回答"PEAK 里哪些收入和费用属于网店生意"：

1. 上传该月的 PEAK 费用导出。
2. 点 归类 …：先用规则处理明显的行（平台、物流、广告），再沿用以前人工的决定，剩下的交给 AI 归类。
3. 确认：筛选 待确认 或 AI 不太确定，然后 确认 或选择类别。确认过的模式以后会自动沿用。

PEAK 和 SellerTiger 对比 会把同一期间同一项目（收入、销售成本、费用、广告……）在 PEAK 与 SellerTiger 自己的订单和预算账本里的金额放在一起，差额超过 ฿1,000 且超过 5% 的标黄。AI 解释差异 会说明差在哪、会计该先改什么。进货单 → PEAK 可以把已批准的采购单生成 PEAK 采购入库导入文件。

常见问题#

• 某家店"在 PEAK 找到"很低。 可能这家店整月的收据没导入，或客户代码不对——检查设置。
• 很多订单差同样的金额。 多半是平台活动或补贴。
• 某个日期之后的订单都显示缺失。 PEAK 数据只到更早的日期，先上传新的导出。